SZÁLLÍTÁS, GARANCIA
Garanciális igényed ide kattintás után tudod elküldeni nekünk.
Nem kezeltük megfelelően a panaszod? Ezt kell tenned: KATTints IDE!
Nem tudod hogyan használd? Itt megnézheted: http://bekeltet.hu/gyik/
A bruttó szállítási díjak:
Budapesten SOS kiszállítással is! Részletekért húzd ide a kurzort!
|
Kosárérték (bruttó Ft): |
Személyes átvétel boltunkban | MPL futár |
Fáma futár |
Átvétel Postán | Átvétel MOL benzinkúton |
|
Azonnali (S.O.S.) kiszállítás Budapesten |
| 1-2499,- | 0,- Ft | 1090,- Ft | 1090,- Ft | 990,- Ft | 990,- Ft | 2990,- | |
| 2500-14999,- | 0,- Ft | 990,- Ft | 990,-Ft | 890,-Ft | 890,- Ft | 2990,- | |
| 15000-19999,- | 0,- Ft | 495,- Ft | 495,- Ft | 445,- Ft | 445,- Ft | 2990,- | |
| 20000-től | 0,- Ft | 0,- Ft | 0,- Ft | -0,- Ft | 0,- Ft |
2590,-Ft |
|
| Fizetési módok, és jóváírások (bruttó Ft): | |||||||
|
Utánvét (csomagszállítás esetén): 0,- Ft |
|||||||
|
PayPal: 0,- Ft |
|||||||
|
Bankkártyás fizetés a weboldalon: -100,- Ft (100,- Ft azonnali levonás!) |
|||||||
|
Banki előreutalás: -100,- Ft (100,- Ft azonnali levonás!) |
|||||||
|
Készpénzes vagy bankkártyás fizetés boltunkban átvételkor: 0,- Ft |
|||||||
A www.NyomtassOlcson.hu üzemeltetője:
Optimum Partners Kft.
Székhely (a bolt/átvevőhely címe):
1092 Bp. Bakáts tér 8. fsz. 4. (utcafront, kék ajtó)
adószám: 23273245-2-43
cégjegyzék szám: 01-09-998907
Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-63653/2013.
Szállítási lehetőségek Magyarországon:
|
|
Kiszállítás:
A fent megadott szállítási lehetőségek közül lehet választani. Fontos, hogy a címzés mindig legyen pontos! Ha van kapucsengő, akkor a megjegyzésbe érdemes beleírni, de akár az utca/házszám után. FONTOS tudni, hogy az átvételi pontokon csak annak adják át a csomagot, akinek a neve a csomagon áll. Kérlek ennek megfelelően írd rá! TIPP: Ha bizonytalan vagy, akkor írhatsz 2 nevet is a címzésbe. Amennyiben kiszállítást választasz, akkor hozzájárulsz ahhoz, hogy a megadott adatokat továbbadjuk a futárszolgálatnak (enélkül nem tudnák kézbesíteni). A futárszolgálat nem adhatja ki, és nem használhatja semmilyen egyéb célra az adataidat.
Személyes átvétel: díja: ingyenes A rendelést követöen e-mail-ben és sms-ben vagy mobiltelefon-szám hiányában e-mail-ben értesítünk amint összeraktuk a csomagot. Ebben minden fontos információ benne van, hogy könnyen megtalálj minket. A cím: 1092 Bp. Bakáts tér 8. fsz. 4. (utcafront) H.-P.: 9-18-ig, SZO.-V.: ZÁRVA A rendelést követő első e-mail egy automatikus levél, ez a rendelés adatait tartalmazza, és arra szolgál, hogy lásd, megkaptuk a rendelés. Ezt követően egy manuális levélben értesítünk az átvételről. A megrendelés előnye, hogy összekészítjük a csomagod, így biztosan nem jössz feleslegesen, mert a terméket félretettük neked. Elönye: nincs szállítási költség. FIZETÉSI MÓDOK:
Bankkártyás fizetés: Amennyiben weboldalunkon rendelsz, lehetőség van azonnal bankkártyával kifizetni vásárlásának végösszegét. A tranzakciót a CIB Bank rendszere bonyolítja. Mi semmilyen adatot nem látunk. A bank rendszere csak azt igazolja vissza, hogy sikeres volt e a tranzakció vagy sem. Természetesen nem csak CIB-es bankkártyával használható. Részletek:http://www.nyomtassolcson.hu/bankkartyas_fizetesi_feltetelek_32
Előre utalás:
A végösszeget bankszámlánkra át kell utalni, és amint megjelenik nálunk az utalás, a kiválasztott futárszolgálattal küldjük a termékeket. (Internetbankon minden reggel, és kora délután (14:00-kor) ellenörizzük.) Az átutalás általában banki órákban 1 órán belül nálunk van.
A vásárlás végösszegét (tehát nem csak a szállítás költségét) közvetlenül a rendelés után is utalhatod az ott látható számlaszámunkra. ( Optimum Partners Kft. CIB: 10702404-66762597-51100005 ) . Mindig érkezik egy automatikus e-mail, illetve küldünk manuálisan is egyet, amiben minden információt megtalálsz (utóbbi nem azonnal megy) . Átutaláskor a megjegyzés rovatba beírt rendelésszám segít, ezért kérlek ezt írd bele. Amennyiben nem a regisztrált névről utalsz, akkor a közleménybe vagy rendelésszámot vagy a regisztrált nevet mindenképp írd bele! Fontos! Rózsaszín postai csekken ne küldjön pénzt!!! Ezt nem tudjuk nyomon követni, illetve a posta kezelési költséget számít fel (kb.300,-Ft). Semmiféle garanciát nem vállalunk a rózsaszín csekkes befizetések után! Elönye: alacsony szállítási költség. Utánvét:
A csomagot átvételkor, a futárnak kell fizetni készpénzzel. |
|
|
|
Garancia, jog:
A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja hozzánk. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. Szállítási határidőnek 1-5 munkanapot vállalunk, amennyiben ettől eltérünk azt külön e-mailben jelezzük. A 12 óráig beérkező rendeléseket igyekszünk aznap feladni Önnek.
Az „elérhetőségek” menüpontban található e-mail címen vagy telefonon jelezheti szavatossági igényét, egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről. Minden esetben az e-mail a célravezetőbb , előnyei: visszaellenőrizhető, ingyenes, esetleges vitás helyzetben bizonyítható erejű. A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt illetve a képek illusztrációk.
Az elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. A vásárló Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekintheti meg.
Szavatosság
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.
Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik. A vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. Ilyen esetben haladéktalanul jelezze kifogását felénk a nyomtass@nyomtassolcson.hu e-mail címen. Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a vevő rendelkezésére. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát.
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekintheti meg.
Ha nem találtad megfelelőnek a panaszod kezelését, akkor ezt kell tenned: http://www.nyomtassolcson.hu/bekelteto-testulet
Adatvédelemi nyilatkozat
Általános jogi közlemény
A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza a ezen rendszerben működő webáruház megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást. A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit, amely folyamatosan elérhető a webárház oldalán. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot jelen közlemény bármikori megváltoztatására. Az üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Amennyiben látogatónknak olyan kérdése lenne, mely jelen közleményünk alapján nem egyértelmű, kérjük írja meg nekünk és kollégánk megválaszolja kérdését. Az üzemeletető elkötelezett a webáruház szolgáltatás minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a szolgáltatás használatából eredő esetleges károkért azonban semmilyen felelősséget nem vállal.
Adatkezelési alapelvek
Az üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az üzemeltető saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Az üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
-
A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény;
-
A személyes adatok kezelése vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 1995. október 24-i 95/46/EK irányelve;
-
A Strasbourgban, 1981. január 28-án kelt, az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló, az 1998. évi VI. törvénnyel kihirdetett Egyezmény;
-
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
-
A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény.
A webáruházban adatkezelést az üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányéba történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni. A webáruház oldalán az üzemeltető különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról. A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a webáruházban a rendelés csak regisztráció után adható le. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján az üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni. Az üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Az üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.
A honlap látogatók technikai jellegű adatainak rögzítése
A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.
Vásárló regisztráció
Amennyiben a felhasználó vásárolni szeretne a webáruházban, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adni a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a vásárló számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, a kapcsolattartó nevét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció során a vásárló jelezheti hírlevél igényét is. A hírlevél igénylés a vásárló által bármikor törölhető. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vásárló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vásárló egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vásárló adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeletető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból.
Hírlevél igénylés
Az áruházban a regisztrációkor vagy regisztrációt követően a „személyes beállítások” menüben igényelhető hírlevél. A hírlevél feliratkozás a felhasználó által bármikor törölhető.
Vélemény írása
Az egyes termékekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve egyéb fórumbejegyzés elküldéséhez mindig szükséges a regisztráció. A név, az e-mail cím és a termékkel kapcsolatos vélemény nyilvánosságra kerül, így csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja. A webáruház üzemeltetője fenntartja jogot, hogy a nem szalonképes vagy valótlan véleményt tartalmazó hozzászólásokat törölje. Nem megengedett a káromkodás, politikai, etnikai, szexuális tartalom, illetve a felhasználó véleményét csak abban az esetben hagyjuk jóvá, ha az adott regisztrációhoz tartozik rendelés a véleményezett termékből. Az üzemeltető szükség esetén az adott problémára megoldásként kiegészítheti a hozzászólást.
Kapcsolat, Jogorvoslat
Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja az ezen oldal tetején. Ha a vásárló úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el.
Egyszrűsített információk:
Általános Garanciális feltételek:
Kérlek a termékek leírását mindig figyelmesen olvasd el!
Az esetleges későbbi vitás esetek elkerülése miatt kérünk írásban IDE KATTINTVA jelezd garanciális igényed!
Vagy: bolt@nyomtassolcson.hu
információ: 0670/222-62-05 (H-P 9-18 óráig hívható, ez időn kívül e-mailben vagyunk elérhetők)
Nyitva tartási idő alatt személyesen itt.
Nem minősül garanciális problémának:
Az utángyártott tonerek, tintapatronok esetében előfordul, hogy a patron telítettségét nem a valóságnak megfelelően mutatja a nyomtató szoftvere. Ez nem befolyásolja a termék kapacitását.
A "100%-os megoldás mindig az eredeti kellék. Vásárlás előtt mindig mérlegedd, hogy hajlandó vasgy-e kompromisszumokat kötni a kedvezőbb árért cserében?
Cseregarancia:
Téves vásárlásra való hivatkozással csak bontatlan az eredeti csomagolásában lévő terméket áll módunkban kicserélni!
Pénzvisszafizetési garancia:
Amennyiben nem vagy megelégedve a kapott utángyártott termékkel, 30 munkanapon napon belül hozd- vagy küldd vissza és visszafizetjük a termék árát. Ezen időn túl kicseréljük vagy beszámítjuk 100%-os áron a következő vásárlásába a garancia ideje alatt. Visszaküldés esetén kérlek küldd el a számlát illetve egy bankszámlaszámot ahova visszautalhatjuk az összeget, illetve ha más igényed van (csere vagy beszámítás) kérlek mellékeld írásban. Amennyiben nyomtatási minőséget kifogásolod, kérlek csatolj egy kinyomtatott oldalt.
Fontos!
Kizárólag sértetlen csomagot vegyél át a futártól. Amennyiben sérült a csomagolás tételesen ellenőrizd annak tartalmát és csak ezt követően vedd át a csomagot!
A termék dobozát minden esetben őrizd meg, erre egy esetleges reklamáció esetén szükség lehet. A doboz nélkül a beazonosítás megnyújthatja a csere idejét.
Személyes átvételkor ellenőrizd, hogy minden a csomagban legyen.
Garanciát adunk minden utángyártott termékre az átadástól számított 24 hónapig -kivéve ha a termék leírásában eltérő idejű garanciát jelölünk meg.
Vásárlás előtt kérjük mérlegelj!
Mielőtt utángyártott kelléket használsz, kérünk olvasd el a készülék garanciális feltételeit. Az utángyártott kellék használata esetenként a készülék garanciavesztésével jár. Az ebből adódó károkért sem az utángyártott kellék gyártója sem a NyomtassOlcson.hu webáruház (Optimum Partners Kft.) nem tartozik felelősséggel.
A számla egyben jótállási jegyként is szolgál, kellékanyagokhoz külön jótállási jegyet nem adunk. Minden hardver termék mellé a gyártó/nagykereskedõ által biztosított termékinformációs anyagot / garanciajegyet szállítjuk.
A termékek csomagolását, számlát/nyugtát minden esetben őrizd meg, mert csak így tudod érvényesíteni a garanciát.
Cseregarancia:
Szoftvereknél csak az adathordozókra (CD, floppy lemez)
biztosítunk cseregaranciát, amennyiben azok nem olvashatók.
Ebben az esetben elégséges csak az adathordozót visszaküldeni.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a
117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben
részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Felvilágosítás,
speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg
vevõszolgálatunkat a nyomtass@nyomtassolcson.hu címen. Telefon: 0670-222-62-05
Eredeti nyomtatókellékekre vonatkozó garancia:
HP: www.hp.com
Epson: www.epson.hu
Lexmark: www.lexmark.hu
OKI: http://www.okihu.hu
Xerox: www.xerox.hu