Színes nyomtatók esetén előfordulhat, hogy a kapott nyomaton valamelyik szín túlságosan domináns.
Maradjunk a címben szereplő példánál, tehát a nyomat túlságosan kék.
A legtöbbeknek az a reflexe ilyenkor, hogy hibás a kék patron/toner, és amikor behozzák hozzánk, hogy nézzük meg mi a helyzet vele, akkor nem tudunk segíteni,
mert
ha a nyomat túl kék, az azt jelenti, hogy a cián patron/toner tuti jó. Az eredmény egy felesleges út hozzánk. Ilyen esetben a magenta vagy a sárga problémás (ennek megállapításához jobban meg kell nézni a színárnyalatot). (Mielőtt útra kelsz, mindenképp lépj velünk kapcsolatba! Gyakran már telefonon is megoldjuk a problémákat.)
Ha túl pirosas a nyomat, akkor a magenta tuti jó, ha túl sárga, akkor a sárga tuti jó.
Könnyebb a dolgunk, ha túl zöld a nyomat, akkor a magentával van probléma vagy kezd kifogyni.
Ha
túl narancs a nyomat, akkor a magenta és a citrom jó, a cián problémás.
Az a szín a problémás ami hiányzik a színkeverésből, és nem az amelyik látszik.
Természetesen ezt nem kell mind megjegyezned, ha nem akarod.
Minden probléma esetén a legjobb, ha megkérdezed a kollégáimat, és segíteni fognak.
Neked ne legyen felesleges utad!